NÃ¥ en Human Via telefonen hurtigt
Hjemmesiden lister hundredvis af virksomheder, med specifikke anvisninger til knapperne på din telefon til at skubbe for at nå et menneske hurtigt, i stedet for stansning knapper - som regel mere og mere vredt - for minutter. (Så, alt for ofte, afvikling i en blindgyde, når du hører en glad "Goodbye" fra et edb-stemme.)
Nå Snesevis af Travel, luftfartsselskaber, Gear og tøjbutikker, og meget mere
Listen numre i hundredvis, herunder rejse-udbydere, flyselskaber, biludlejningsfirmaer og andre virksomheder af interesse for rejsende. Her er en spredning: American Airlines, Air Canada, Alamo, Dick er Sporting Goods, Expedia, Hilton Honors, National Car Rental, LL Bean og Orbitz.
Denne liste er værdifuldt selv for folk, der aldrig rejser, fordi den også omfatter snesevis af banker, sundheds-og livsforsikringsselskaber, kreditkortselskaber og snesevis af andre virksomheder, at millioner af forbrugere forsøger at nå til dagligt.
NÃ¥ en Human Tips
Hent menneskelige Tips sektionen på hjemmesiden har nogle fremragende forslag. For eksempel, prøv når du får at edb-røst sige: "" få menneske '(eller' agent 'eller' repræsentant ') eller hæve stemmen, eller bare mumler:.) Den IVR kan forbinde dig til at et menneske efter en af ​​disse vigtige eller ukendt sætninger. " Et andet trick: "Bare hold, lade som du kun har en gammel roterende telefon."
RÃ¥dgivning for virksomheder med kundeservice Afdelinger
Få mennesker har også et Call Center Resources, hvor virksomheder kan lære mere om hvordan du kan tilbyde bedre kundeservice.
Hvem skabte GetHuman.com?
Hjemmesiden blev grundlagt af Paul engelsk, en Boston-baserede forbruger fortaler og iværksætteren, fordi han var så frustreret over at forsøge at få kompetent kundeservice. Konceptet voksede så hurtigt, at GetHuman.com nu ledes af en tre-personers hold.